MES SERvices
J’accompagne artisans, indépendants, et TPE du Pays basque — et à distance dans toute la France — avec une approche souple, réactive et personnalisée.
Une collaboration qui vous allège au quotidien.
Gestion Administrative
Vous libérer des contraintes administratives et sécuriser votre activité
Gestion administrative quotidienne :
Devis, factures, relances, courriers, suivi administratif, gestion des dossiers
Organisation et classement des documents :
Tri documentaire, classement, archivage, mise à jour des documents, conformité administrative
Suivi financier administratif :
Suivi des paiements, facturation, tableaux de suivi, contrôle des échéances
Pré-comptabilité :
Préparation comptable, pièces comptables, factures fournisseurs, justificatifs, relevés bancaires
Interface avec le cabinet comptable :
Transmission des pièces, échanges avec l’expert-comptable, coordination comptable, suivi des demandes
Listes non exhaustive…
Gestion commerciale & relation clients
Soutenir votre développement et renforcer la fidélité de votre clientèle
Suivi des clients et des demandes :
Suivi clients, demandes entrantes, continuité de la relation, historique des échanges
Relances commerciales :
Relances clients, suivi des réponses, rappels, opportunités commerciales
Gestion des communications clients :
Mails, téléphone, échanges professionnels, coordination des contacts
Organisation des informations clients :
Fichiers clients, mise à jour des données, centralisation des informations
Appui administratif à la relation client :
Soutien commercial, suivi administratif, lien client, accompagnement quotidien
Listes non exhaustive…
Gestion commerciale & relation clients
Soutenir votre développement et renforcer la fidélité de votre clientèle
Suivi des clients et des demandes :
Suivi clients, demandes entrantes, continuité de la relation, historique des échanges
Relances commerciales :
Relances clients, suivi des réponses, rappels, opportunités commerciales
Gestion des communications clients :
Mails, téléphone, échanges professionnels, coordination des contacts
Organisation des informations clients :
Fichiers clients, mise à jour des données, centralisation des informations
Appui administratif à la relation client :
Soutien commercial, suivi administratif, lien client, accompagnement quotidien
Listes non exhaustive…
Gestion organisationnelle & coordination
Une organisation plus fluide et solidement pilotée
Organisation et planification :
Plannings, priorisation des tâches, coordination des actions, suivi des échéances
Gestion du quotidien professionnel :
Organisation du travail, structuration des routines, suivi opérationnel, appui transversal
Gestion événementielle :
Organisation d’événements, coordination logistique, gestion des intervenants, suivi des échéances événementielles, organisation de salons
Réservations et déplacements :
Réservations de transports, hébergements, déplacements professionnels, organisation logistique
Gestion de locations saisonnières (Airbnb) :
Gestion Airbnb, relation voyageurs, coordination des réservations, suivi des séjours
Création de supports & automatisation Airbnb :
Livret d’accueil, messages automatisés, process voyageurs, optimisation de l’expérience client
Relation client & suivi voyageurs :
Communication avant, pendant et après séjour, gestion des demandes, coordination des informations
Listes non exhaustive…
Tarifs
Parce que chaque besoin est différent, aucun accompagnement n’est standard.
Notre premier rendez-vous me permet de vous proposer une solution adaptée et personnalisée.
Les prestations ci-dessous sont proposées à titre indicatif.
Premier rendez-vous
Offert- Échange découverte
- Analyse de vos besoins
- Conseils personnalisés
- Sans engagement
Tarif horaire
- Missions ponctuelles
- Appui administratif
- Gestion commerciale
- Organisation & suivi
Accompagnement sur mesure
Devis personnalisé- Professionnels & particuliers
- Administratif, organisation, Airbnb
- Événementiel, coordination
- Selon vos besoins réels
SIRET : 994 562 858 00013